嬰兒旅客

乘機須知
1.我們歡迎旅行開始之日,出生已滿14天(或已滿90天的早產寶寶),但不滿2周歲的寶寶成為我們的小旅客。
2.嬰兒旅客出行需要年滿18周歲、具有完全民事行為能力的成人旅客陪伴,國內航班每位成人旅客可攜1名嬰兒旅客,嬰兒機票價格按照同行成人全票價的10%購買,不提供座位;嬰兒如需要單獨占用座位時,應在符合海航承運條件下按照同行成人全票價的50%購買。如您對此存有疑問,可致電海南航空客服熱線95339詳詢。
3.國際及地區:嬰兒旅客出行需要年滿18周歲、具有完全民事行為能力的成人旅客陪伴。除另有規定外,嬰兒票價按成人銷售票價的10%計算,不提供座位;若成人機票不提供嬰兒折扣,則以上一個同服務等級且提供嬰兒折扣艙位的成人銷售票價為基準價計算。嬰兒如需要單獨占用座位時,應在符合海航承運條件下按兒童票價購票,每位成人旅客最多可攜1名嬰兒。如您對此存有疑問,可致電海南航空客服熱線95339詳詢。
可提供嬰兒搖籃
1.我們在所有執行國際航班的寬體客機上準備了嬰兒搖籃。
2.嬰兒搖籃最大載重量為11公斤,身高72厘米,滿足重量和身高限制條件下的嬰兒可以申請使用。
3.如您需要嬰兒搖籃服務,請您在航班起飛前24小時以外聯系海南航空直屬售票處或致電客服熱線95339。
數量限制
為確保飛行安全,根據民航局頒布的各機型旅客載運數量安全規定,每類機型每條航線的嬰兒旅客載運數量均有不同的載運標準。
為確保您和您的孩子順利出行,請您在訂座或購票的同時,向客票銷售人員提出嬰兒乘機的需求,我們確認符合該航班嬰兒載運數量標準后,為您及您所攜帶的嬰兒同時填開客票,以免您單獨購買成人客票后再攜帶嬰兒抵達機場,因超出所搭乘航班嬰兒載運數量標準而造成變更行程情況的發生。